Политика конфиденциальности

Контролер данных

Контролер персональных данных: Spices Ierīkošana Rīga (spicesierikosanariga.lv).

Если у Вас есть вопросы об обработке данных или Вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами через форму на странице контакты.

Какие данные мы обрабатываем

• В форме заявки: имя, номер телефона, адрес, выбранная услуга, когда она нужна, и Ваше описание (например, тип и глубина источника, проблема, подъезд).
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве и время запроса, которые для работы и безопасности сайта обрабатывает хостинг-провайдер.
• Файлы cookie, как описано на странице файлы cookie.

Просим не указывать в форме данные, которые не нужны для оценки работы, особенно данные о здоровье или другие чувствительные данные.

Зачем и на каком основании

Кому мы передаем данные

• Исполнителям услуги (партнерам, которые выполняют заказанную Вами работу). Они получают только данные, необходимые для выполнения заявки.
• Аккредитованной лаборатории, если Вы заказываете анализ воды: только данные, необходимые для идентификации пробы и подготовки результата, например адрес отбора пробы.
• Обработчикам, которых мы используем для работы сайта и обработки заявок: поставщикам услуг хостинга, обработки форм и автоматизации, хранения данных и обмена сообщениями. Они обрабатывают данные только по нашему поручению и в соответствии со статьей 28 GDPR.
• Государственным учреждениям только тогда, когда этого требуют нормативные акты.

Мы не продаем Ваши данные и не передаем их третьим лицам для маркетинга.

Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача происходит только с гарантиями, предусмотренными главой V GDPR, например на основании решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты или стандартных договорных положений.

Как долго мы храним данные

• Заявки, которые не привели к работе, храним не дольше 24 месяцев после последнего контакта, затем удаляем.
• Данные, связанные с выполненной работой, храним столько, сколько требуют нормативные акты о бухгалтерском учете и налогах, или до окончания срока давности возможных требований.
• Технические данные храним столько, сколько нужно для безопасности сайта.

Вы можете попросить удалить данные раньше, если их хранения не требует закон.

Ваши права

• получить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• попросить удалить данные;
• попросить ограничить обработку;
• возразить против обработки на основании законных интересов;
• получить свои данные в переносимом формате;
• в любое время отозвать согласие, если обработка происходит на его основании.

На запрос отвечаем без необоснованной задержки и не позднее чем в течение месяца, как это устанавливает GDPR. Если Вы считаете, что Ваши данные обрабатываются неправильно, просим сначала связаться с нами; у Вас также есть право подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv).

Обязательно ли указывать данные

Указание данных добровольно, но без номера телефона или другой контактной информации мы не сможем ответить на заявку. Автоматизированное принятие решений или профилирование, которое влекло бы для Вас правовые последствия, мы не проводим.

Изменения

Мы можем дополнять эту политику, если меняются используемые услуги или нормативные акты. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Редакция: 03.11.2026.